Siirry pääsisältöön

Saavutettavuusseloste

banktjanster internetkontoret

Saavutettavuusseloste

Ålandsbankenin www.alandsbanken.fi -verkkosivuston saavutettavuusseloste on laadittu 30.06.2020.

Ålandsbanken pyrkii takaamaan digitaalisen saavutettavuuden ja parannamme verkkosivustomme käyttäjäkokemusta jatkuvasti. Pyrimme saavuttamaan WCAG 2.1, AA-tason koskien verkkosivun saavutettavuutta lokakuu 2020 loppuun mennessä.

Verkkosivuston ei-saavutettava sisältö

Sivustollamme saattaa edelleen olla saavutettavuusongelmia. Olemme kartoittaneet alla löytyvät ongelmat. Jos huomaat sivustolla ongelman, jota ei löydy alta, otathan meihin yhteyttä.

Tekniset puutteet:

Verkkosivulla ei ole teknisiä puuteita koskien saavutettavuutta.

Kuvien tekstivastineet (vaihtoehtoiset tekstit):

Kuviemme vaihtoehtoiset tekstit ovat puutteellisia. Käymme näitä läpi ja korjaamme puuttuvat tekstit mahdollisimman pian.

Rikkinäiset linkit:

Sivustollamme saattaa olla rikkinäisiä linkkejä, jotka pyrimme korjaamaan mahdollisimman pian. Mikäli huomaat rikkinäisen linkin, ilmoitathan siitä meille.

Puuttuvat H1-otsikot:

Sivuiltamme saattaa puuttua H1-otsikoita. Korjaamme tilanteen mahdollisimman pian.

Asiakirjat (Pdf):

Kaikki sivuillamme olevat asiakirjat eivät ole tällä hetkellä saavutettavia. Pyrimme parantamaan tiedostojen saavutettavuutta mahdollisimman pian. Mikäli huomaat puutteen, ilmoitathan siitä meille.

Luettavuus:

Sivustomme pyrkii täyttämään selkeän kielen tunnusmerkit koskien peruspankkipalveluita. Joillakin sivuillamme tämä ei välttämättä vielä toteudu.

Väliotsikot ja otsikkohierarkian käyttö:

Sivustomme otsikkotasojen käyttöä tarkastetaan ja päivitetään parhaillaan.

Yhteensopivuus selainten kanssa

Sivusto on suunniteltu yhteensopivaksi seuraavien selainten kanssa:

  • Edge (Windows), uusin ja edellinen (sitä edeltävä)
  • Internet Explorer 11 (Windows), uusin versio
  • Chrome (Windows, Mac), uusin ja edellinen versio
  • Chrome (Android), uusin versio
  • Firefox (Windows, Mac), uusin ja edellinen versio
  • Safari (Mac, iOS), uusin versio

Tekniikat

Tämän sivuston saavutettavuus riippuu seuraavien tekniikoiden toimivuudesta:

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Arviointimenetelmät

Itsearviointi, Ålandsbanken on arvioinut sivuston sisäisesti.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen verkkosivustollamme?

Otamme mielellämme vastaan palautetta tämän sivuston saavutettavuudesta. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostilla, asiakaspalvelu@alandsbanken.fi.

Tavoiteaikamme palautteeseen vastaamisessa on 2 viikkoa.

Valvontaviranomainen (viralliset reklamaatiot)

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille, sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot:

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
Puhelinnumero vaihde: 0295 016 000